TRANSFORMACIÓN DIGITAL
DE MODELOS DE NEGOCIOS.

Soluciones digitales que permiten convertirse
en organizaciones ágiles y centradas en el cliente.

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EMPRESA



Eleva Group acompaña a sus clientes, en la transformación digital de sus modelos de negocio, centrándonos en nuestros dos pilares: “Committed. Delivered”. Comprometidos en entregar soluciones digitales que les permitan convertirse en organizaciones ágiles y centradas en el cliente.

Somos un equipo de profesionales de múltiples perfiles, con experiencia en marketing, investigación de mercado, experiencia de cliente, procesos de negocio y tecnología.
Nuestra propuesta de valor es acompañar a nuestros clientes en “elevarse” dentro de su escala de necesidades. Abordando los desafíos que la actualidad de los negocios presentan a la mayoría de las compañías y ayudándolos a trabajar en esos diferenciadores que les permitirán generar experiencias únicas y memorables en sus clientes.

Servicios

Servicio de implementación Salesforce
• Experiencia en proyectos de implantación, desarrollo e integración con distintos sistemas.
• Análisis de las necesidades del cliente y cómo solventarlas con el CRM.
• Configuración del software según requerimientos alcanzados en la etapa de análisis.
• Acompañamiento en la puesta en marcha del proyecto.
• Formación a administradores y usuarios finales.
• Soporte para futuros avances en el CRM.
• Equipo con experiencia y certificaciones de las diferentes soluciones: Sales Cloud, Service Cloud, Customer and Partner Community, Pardot, Marketing Cloud and Platform, y más.
Agencia de Marketing Digital
• SEO & SEM, que incluye el posicionamiento web orgánico y de pago.
• Creación de contenido con producción de fotos, generación de contenido audiovisual y cobertura de eventos.
• Branding para la creación de imagen de marca y reconocimiento.
• Comunidad & Blog, que incluye la creación de contenido, generando una comunidad.
• E-mail Marketing para la planificación y estrategia del canal de email junto con el diseño de las piezas para enviar.
Software Factory: Soluciones digitales a medida
• Lograr vista única del cliente. Integración de diferentes fuentes de datos.
• Gestión eficiente de la relación con el cliente.
• Crear experiencias personalizadas, tomando los datos de cada interacción con el cliente y datos de la ficha del cliente.
• Gestión eficiente y trazabilidad de las actividades comerciales.
• Gestión eficiente de atención al cliente.
• Experiencias autoservicio - Comunidades.
• Gestión de cash flows y proyectos.
• Cotizadores on line.
• ERP.
• Interfaces de migración de datos - Web Services.
• ECM.

PARTNERS

Contamos con una amplia experiencia en proyectos
de implantación, desarrollo e integración
con distintos sistemas.
Nuestro Equipo esta certificado para la gestión de sus diferentes soluciones:
Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Pardot, Community Cloud y App Cloud.

CONTACTO

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